Obchodní podmínky

Účinné od 3. 10. 2026.

Tyhle podmínky platí pro používání služby mojefaktura.eu, ve které si vystavujete faktury a další doklady. Jsou psané česky a bez zbytečných formulací; co v nich není, řídí se občanským zákoníkem.

1. Kdo službu provozuje

Službu provozuje [doplnit obchodní firmu nebo jméno provozovatele], [doplnit sídlo], [doplnit IČO, případně DIČ a zápis v rejstříku]. Kontaktní adresa je [doplnit kontaktní e-mail].

„Službou“ se rozumí webová aplikace na adrese mojefaktura.eu, „vámi“ její uživatel a „odběratelem“ ten, komu vystavujete doklad.

2. Účet

Službu používáte po registraci. Uvádějte pravdivé údaje a heslo nikomu nesdělujte; za činnost provedenou pod vaším účtem odpovídáte vy. Účet je určený podnikatelům, tedy fyzickým i právnickým osobám, které vystavují doklady v rámci své činnosti.

Účet můžete kdykoli zrušit; napište nám na [doplnit kontaktní e-mail] z adresy, na kterou je účet registrovaný. Tlačítko v aplikaci zatím není, žádost vyřizujeme ručně a potvrdíme si ji zprávou na registrovanou adresu. Účet, doklady i nahrané obrázky pak smažeme bez zbytečného odkladu; ze šifrovaných záloh zmizí nejpozději do dvanácti měsíců. Doklady se stahují po jednom, takže si je předem stáhněte. Smazání je nevratné a doklady vám znovu nesestavíme.

3. Cena

Službu si nejdřív vyzkoušíte zdarma. Zkušební období je [doplnit délku zkušebního období]; po něm pokračujete předplatným podle ceníku. Ceny a délku období najdete v ceníku na webu služby a platí ceny uvedené ve chvíli objednání předplatného. Dokud předplatné v aplikaci není, je služba zdarma; spustíme ho až po oznámení předem.

Předplatné se platí předem na zvolené období. Platbu zpracuje poskytovatel platební brány, kterého uvedeme v zásadách zpracování údajů dřív, než platby spustíme. Změnu ceny oznámíme nejméně 30 dní předem; když s ní nesouhlasíte, předplatné do konce zaplaceného období nezměněně doběhne a dál je neobnovujete. Po skončení zkušebního období nebo předplatného se k datům dostanete jen pro stažení, nové doklady nevystavíte.

Jste podnikatel, takže se na objednávku nevztahuje právo spotřebitele odstoupit od smlouvy do 14 dní.

4. K čemu službu použít smíte a k čemu ne

Službu smíte používat jen k vystavování a evidenci vlastních dokladů. Nesmíte ji používat k rozesílání nevyžádaných zpráv, k obcházení jejích omezení, k zatěžování nad běžnou míru ani k jednání, které porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob. Doklady, které vystavíte, jsou vaše a odpovídáte za jejich obsah včetně správnosti daňových údajů; služba za vás daňové povinnosti neplní ani je neposuzuje.

Když někdo tato pravidla poruší a nezjedná nápravu ani po upozornění, můžeme účet omezit nebo zrušit; na stažení dokladů dáme alespoň 15 dní. Při zjevném zneužití, které ohrožuje provoz nebo ostatní uživatele, ho můžeme omezit hned.

5. Dostupnost a odpovědnost

Službu provozujeme s běžnou péčí, ale negarantujeme nepřetržitý provoz. Kvůli údržbě nebo opravám může být krátce nedostupná; delší plánovanou odstávku oznámíme předem. Zálohy děláme denně, přesto si doklady pravidelně stahujte; zálohy slouží k obnově služby po havárii, ne jako archiv vašich dokladů.

Odpovídáme za škodu způsobenou porušením našich povinností. Neodpovídáme za ušlý zisk ani za škodu vzniklou tím, že jste doklad vystavili s nesprávnými údaji, nebo tím, že jste si data nestáhli. Náhrada škody je omezená částkou, kterou jste za službu zaplatili za posledních dvanáct měsíců, nejméně však 5 000 Kč; to neplatí pro škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a pro újmu na přirozených právech člověka.

6. Vaše data a osobní údaje

Data, která do služby vložíte, zůstávají vaše. Používáme je jen k provozu služby podle těchto podmínek. Nezpřístupňujeme je nikomu dalšímu kromě zpracovatelů vyjmenovaných v zásadách, dokladů, které sami pošlete nebo sdílíte odkazem, a případů, kdy to ukládá právní předpis. Jak nakládáme s osobními údaji, popisují Zásady zpracování osobních údajů, jejichž součástí je i zpracovatelská smlouva k údajům vašich odběratelů. Jaké cookies služba nastavuje, najdete na stránce Cookies.

7. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit, například když se změní rozsah služby nebo právní předpisy. Změnu oznámíme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dní předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete do její účinnosti účet zrušit; pokračováním v používání služby změnu přijímáte.

8. Závěrem

Vztah se řídí českým právem. Spory řeší obecné soudy České republiky. Pokud by některé ujednání bylo neplatné, ostatní platí dál.